Standard - 24 mesi
Help desk per i primi 30 giorni, riparazioni e ricambi, teleassistenza da remoto.
Servizi
Garanzia, assistenza e messa in servizio - in parole semplici.
Ecco cosa succede esattamente dopo la vendita - cosa è coperto, per quanto tempo e cosa significa in pratica l'assistenza da remoto o in loco.
Garanzia e assistenza
Estesa - fino a 5 anni
Stessa copertura, più lunga. Aggiunge come opzione la sostituzione anticipata (vedere sotto).
Facoltativa, dimensionata sulla configurazioneMessa in servizio
Messa in servizio da remoto
Calibrazione di IDL PRO in 7 giorni di monitoraggio, con un report giornaliero - il percorso standard per calibrare la videoanalisi senza un tecnico in sede.
Messa in servizio in loco
Un tecnico esegue la calibrazione di persona - per le installazioni in cui la calibrazione da remoto non è praticabile. Non comprende l'installazione fisica né il cablaggio.
Continuità
Sostituzione anticipata
Un'unità sostitutiva preconfigurata entro 2 giorni lavorativi in caso di guasto - per i siti dove un fermo non è accettabile. Disponibile come opzione aggiuntiva, dimensionata sul numero di canali.
Domande sulla copertura?
Chiedetecelo direttamente - riceverete le condizioni effettive per la vostra configurazione, non una risposta generica.