Garanzia e assistenza
Garanzia aylook
Sicurezza e affidabilità totale per i tuoi Impianti
Con aylook, non solo acquisti un prodotto all’avanguardia, ma anche la sicurezza di un supporto completo e duraturo.
Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 24 mesi che inizia dalla data di consegna e ti assicura che, in caso di difetti dei componenti, sei sempre coperto.
Ci teniamo a garantirti un sistema perfettamente funzionante, senza sorprese.
Cosa copre la garanzia?
Garanzia completa su componenti
per 24 mesi, purché l'apparecchio non presenti manomissioni o danni derivanti da eventi esterni come cause atmosferiche o impianti elettrici difettosi.
Riparazioni veloci
presso i nostri laboratori specializzati, con pezzi di ricambio gratuiti durante il periodo di garanzia.
Help-Desk dedicato e gratuito
per i primi 30 giorni, con supporto telefonico e tele-diagnosi, per risolvere ogni problema in modo rapido e semplice.
Spedizione gratuita
del materiale riparato/sostituito durante il periodo di garanzia.
La nostra garanzia si applica ai prodotti installati entro 6 mesi dalla consegna e non copre la memorizzazione dei dati. Se hai bisogno di assistenza dopo la scadenza del periodo di garanzia, siamo comunque pronti a offrirti soluzioni personalizzate.
Assistenza tecnica aylook: sempre al tuo fianco
Con aylook, non sei mai solo. La nostra assistenza tecnica specializzata è qui per garantire che il tuo impianto funzioni sempre al meglio. I nostri tecnici esperti, che lavorano a stretto contatto con gli ingegneri aylook, forniscono supporto completo, dal monitoraggio degli impianti alla configurazione ottimale.
- Supporto post-vendita su misura: dal monitoraggio continuo al supporto tecnico per ottimizzare le prestazioni del tuo impianto.
- Tele-assistenza avanzata:risolviamo i problemi direttamente da remoto, senza complicazioni, con interventi rapidi ed efficaci.
